Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden / Algemene Voorwaarden TSRmotoren

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Artikel 1 - Definities en toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van TSRmotoren VOF ("TSRmotoren", "wij", "ons"), gevestigd aan Eenspan 20B, 3897 AL Zeewolde, KVK-nummer 98846256, BTW-nummer NL868668771B01, en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen TSRmotoren en een klant ("jij", "je") via de webshop van TSRmotoren.

Artikel 2 - Het aanbod

Alle aanbiedingen en prijzen in de webshop zijn onder voorbehoud van kennelijke fouten (bijvoorbeeld evidente druk- of zetfouten in prijs of omschrijving). Vermelde prijzen zijn in euro's en, tenzij anders vermeld, inclusief btw en exclusief verzendkosten. Afbeeldingen bij producten zijn zo nauwkeurig mogelijk maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product (bijvoorbeeld bij tweedehands onderdelen).

Artikel 3 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en TSRmotoren deze bestelling (per e-mail of anderszins) bevestigt, dan wel op het moment dat wij zijn begonnen met de uitvoering ervan.

Artikel 4 - Prijzen en betaling

Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden. Je bestelling wordt pas verwerkt en verzonden na ontvangst van volledige betaling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. TSRmotoren behoudt zich het recht voor prijzen tussentijds te wijzigen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs die gold op het moment van bestellen.

Artikel 5 - Levering

Levering vindt plaats zoals beschreven in ons verzendbeleid (doorgaans 3-5 werkdagen). Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging bij TSRmotoren, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 - Herroepingsrecht en retournering

Voor consumenten geldt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De volledige voorwaarden hiervoor staan beschreven in ons retourbeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze servicevoorwaarden.

Artikel 7 - Garantie en conformiteit

TSRmotoren staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Bij tweedehands en gereviseerde onderdelen wordt hierbij rekening gehouden met de leeftijd, staat en prijs van het product. Fabrieksgarantie op nieuwe onderdelen loopt via de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant/leverancier, onverminderd je wettelijke rechten.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

TSRmotoren is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist, ondeskundig of oneigenlijk gebruik of montage van geleverde onderdelen door de klant of door derden, noch voor gevolgschade, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van TSRmotoren. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 9 - Klachtenregeling

Heb je een klacht over een product of over onze dienstverlening? Meld dit dan zo volledig en duidelijk mogelijk, binnen bekwame tijd nadat je het gebrek hebt geconstateerd, via tsrmotoren@gmail.com. Wij reageren binnen 14 dagen inhoudelijk op je klacht. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen via het Europese ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artikel 10 - Overmacht

In geval van overmacht (waaronder onder meer wordt verstaan: storingen bij vervoerders, tekorten bij toeleveranciers, stakingen en andere onvoorziene omstandigheden buiten onze invloed) is TSRmotoren niet gehouden haar verplichtingen na te komen en evenmin tot enige schadevergoeding.

Artikel 11 - Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten tussen TSRmotoren en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden zo mogelijk in onderling overleg opgelost. Kom je er met ons niet uit, dan is de bevoegde Nederlandse rechter aangewezen om van het geschil kennis te nemen, onverminderd het recht van een consument om een geschil voor te leggen aan een geschillencommissie of het ODR-platform.

Artikel 12 - Wijzigingen

TSRmotoren behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds via de webshop te raadplegen.

Contact

TSRmotoren VOF
Eenspan 20B, 3897 AL Zeewolde
Telefoon: 06-30115554
E-mail: tsrmotoren@gmail.com
KVK: 98846256 · BTW: NL868668771B01

Deze servicevoorwaarden zijn met zorg opgesteld op basis van de op dit moment geldende Nederlandse wetgeving (o.a. Boek 6 en 7 Burgerlijk Wetboek en de Europese Richtlijn Consumentenrechten), maar vormen geen juridisch advies. Laat deze voorwaarden voor publicatie beoordelen door een jurist, zeker als je ook aan bedrijven (B2B) of buiten Nederland verkoopt.